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lunes, 30 de diciembre de 2013

Artículo: ¿Saltarse el protocolo o faltar al respeto?

Frecuentemente encontramos gente que relaciona la etiqueta con la pajarita, el smoking, y los vestidos de fiesta, cuando en realidad, etiqueta no es más que vestir acorde a la situación ante la que nos enfrentamos.
Cada uno tiene su estilo, reflejamos nuestro gusto y personalidad en nuestra indumentaria. Y admiro a quién siguiendo los cánones, lleva con maestría esa distinción que nos hace únicos.


Pero cuando es nuestra misión ser imagen de una empresa, institución o incluso de nosotros mismos, debemos tener sumo cuidado con cómo nos vestimos, nuestra comodidad/pasotismo, seguramente jueguen en nuestra contra.

Hablando un día de etiqueta, alguien me dijo que "El hábito no hace al monje", y yo contesté "es cierto, pero si el monje no llevara hábito pondríamos en duda al hombre que dice ser monje". No podemos evitarlo, primero vemos, y luego, a lo mejor, escuchamos, y hasta creemos.

Hace unos días, una compañera de QOE, Olivia Von Charlottenburg, compartía con los miembros del movimiento esta noticia:


domingo, 1 de diciembre de 2013

Entrevistamos a: CARLOS FUENTE






¿Cuándo y cómo da sus primeros pasos en el Protocolo y la Organización de Eventos?
Mis primeros pasos se inician cuando comienzo mis estudios de COU en el Seminario de Oviedo, organizando diferentes actividades. Ya profesionalmente, en el año 1981 con los Premios Príncipe de Asturias, y de forma continuada cuando ingresé por oposición en el servicio de prensa y protocolo del Ayuntamiento de Oviedo en 1986.


¿Desde que empezó cuanto y en qué ha cambiado el sector? ¿Hay algo que eche de menos?
Han cambiado muchas cosas en el sector, evidentemente. Han pasado casi 34 años desde que entrase a trabajar en un gran evento. De cómo se hacían las cosas antes o cómo se hacen ahora hay dos “siglos” por el medio. Todo lo que he vivido ha sido fascinante, en lo bueno y en lo malo. Desde la perspectiva de este tiempo, no puedo decir que eche algo no más ni menos. Creo que en cada etapa ha habido cosas muy buenas y no tan buenas. Y ahora vivimos un buen momento protocolario, pero que exige seguir avanzando hacia la búsqueda de nuevas formas. 

Hace 2 años usted escribió un mensaje en Facebook del que surge QOE, ¿qué sentimiento le crea el recuerdo de la respuesta de la gente?
Me quedo con la respuesta inmediata. No habían pasado ni 24 horas y el grupo casi llegaba al millar de personas. Fue espectacular y un claro indicador de la urgente necesidad que teníamos que estar juntos,  unidos y compartiendo. Fue como un salvavidas moral para una profesión que estaba cerrándose cada día más, y por esa vía íbamos al suicidio. QOE dio el aire fresco que necesitábamos y seguimos necesitando.

En la actualidad ¿cuáles son los puntos fuertes de QOE? ¿y los débiles?
¿Débiles?, creo que ninguno. Es cierto que la participación efectiva y real no alcanza niveles altos, pero por los datos que tenemos son miles de personas las que siguen silenciosamente los pasos de QOE, hasta el punto que podemos decir que es la red social más seguida y más influyente en nuestro país en materia de Protocolo y Eventos. Por lo tanto su fortaleza reside en su capacidad de unir, crear sinergias, enlazar personas y movilizarse ante inquietudes. ¿Quién ha logrado eso en este país?



Profesionalmente ¿Cuál ha sido su evento más importante?
Para un profesional no hay eventos más importantes, sino situaciones más complejas o menos. Todos son importantes, pero en mi mente siempre se quedará el homenaje/entierro a Severo Ochoa en Luarca (Valdés, Asturias), pues era la primera vez en  nuestro país que había que realizar un acto de Estado ante una personalidad (Premio Nobel de Medicina) fallecida que fuera totalmente civil. Aún recuerdo las reticencias que generó un entierro sin funeral, en mitad de la Plaza principal de Luarca, con un sencillo féretro tapado con la bandera de Asturias. Aún resuena en mis oídos el primer solo de gaita con el himno de Asturias interpretado en un acto de este tipo. Conservo la carne de gallina todavía.


¿Y personalmente?
La segunda reunión de primos Lafuente, repartidos por todo el mundo, que celebramos en Oviedo y que para mí resultó más complicada que los propios Premios Príncipe. Fue divertida la preparación, y altamente trabajosa. Pero debía estar bien resuelta cuando los medios de comunicación asturianos nos dieron la portada y cuando el resto de primos “suplicó” que siguiera encargándome de ella. Como buenos primos fueron muy comprensivos.

Como profesional seguro habrá visto cosas que jamás haría, ¿cuáles?
Machacar a un compañero. Sencillamemte.

En su opinión ¿cuál es el mayor evento que se realiza en España? ¿y el mayor evento a nivel mundial?
Es difícil señalarlo. Hay eventos en España muy complejos y dificultosos que anualmente se celebran y todos con sus singularidades. Los Premios Príncipe de Asturias sin lugar a dudas es uno de ellos, pero no podemos olvidarnos de otros que exigen notables esfuerzos en numerosas oficinas de protocolo de nuestro país, donde probablemente se trabaja con menos apoyos y menos medios. No se puede olvidar la complejidad organizativa de un campeonato del mundo de motociclismo por citar un ejemplo deportivo, o los propios Goya, o espectaculares Ferias como FITUR. Hay muchos eventos. Lo mismo podría decir a nivel mundial, pero obviamente determinadas cumbres internacionales son muy complejas.


¿Qué evento nacional o internacional le gustaría organizar?
¿Evento nacional? Supongo que como a la mayoría la Coronación de nuestro Príncipe como Rey… Pero sin recurrir al sueño, me encantaría organizar el entierro de algunas personas que se autodenominan “maestros del Protocolo” (véase Lomana, Belén Esteban y familia).

A menudo vemos como anónimos, pero también artistas y políticos, que meten la pata continuamente en redes sociales, ¿cree que debe haber un protocolo de comportamiento también en redes sociales? ¿qué consejos daría?
Las redes sociales están para que cada uno se sienta libre para expresar en cada momento lo que siente. Poner fronteras o límites sería ir contra el principio que rige en este fenómeno. Lógicamente, lo único que uno pide es respeto y no esconder la cara cuando quieres zurrar. Hablar de etiqueta en las redes es absurdo y no tiene sentido alguno empeñarse en poner ventanas al campo.

¿Qué piensa sobre esos supuestos expertos en protocolo  que proliferan en los medios de comunicación?
Me hace pensar que el Protocolo interesa a la Sociedad, pero que necesitamos buenos profesionales que sean comunicadores sin caer en lo chabacano y en lo frívolo. Estoy convencido plenamente que será una sección fija de los grandes programas de televisión. Esos expertos de nada obviamente nos perjudican, porque sólo buscan su interés personal y aprovecharse de algo que ahora vende. Pronto veremos que venderán otra cosa. Son aves de rapiña que hoy arrasan nuestros nidos, pero que en breve se irán a otros. Cuanto menos hablemos de ellos mejor. Pero debe de quedar claro que lo que ellos cuentan no es Protocolo.

¿A quién daría un tirón de orejas y por qué? (Relacionado o no con protocolo).
Sencillamente a nadie, ¿para qué? Quizá un poquito a esos profesionales que se atrincheran en sus puestos y nada quieren saber con el colectivo profesional que va a ser seguramente el único aliado que tendrá cuando la cosa se le ponga fea.  Sí en cambio daría muchas felicitaciones porque en nuestro país hay grandes emprendedores y trabajadores del protocolo y la organización de eventos.

Díganos una persona relacionada con el protocolo y la organización de eventos que admire.
Gloria Campos, pasión sentimental al margen, creo que estamos ante la mejor profesional de organización de eventos que tiene este país. Lo digo sin rubor alguno y totalmente convencido. Además de referente, tiene una increíble intuición protocolaria y una perspectiva global del evento y su difusión que la hacen única. De verdad, es de otra galaxia.


Ya hay un Grado oficial de Protocolo y Organización de Eventos ¿qué queda por hacer?
A partir de ahora todo. Lo principal crearnos de una vez que tenemos ese reconocimiento, pero que no vale con disponer de un papel. Ahora hay que hacerlo valer ante la sociedad. Estudiar Periodismo no te convierte en periodista, o Derecho en abogado. Hay que demostrarlo. Queda mucho trabajo en la potenciación del cuerpo científico de nuestra profesión, consolidar la unión del colectivo, tener una poderosa asociación que nos concentre a todos y fomentar la verdadera solidaridad entre profesionales, cosa que está muy por ver.


¿Está tan bien como se dice el sector eventos dentro del ámbito nacional?
Creo que vive, con sinceridad, un buen momento en cuanto a su reconocimiento y papel. Es evidente que sufre la crisis como todos, que contamos con menos presupuesto, que entrar en un concurso es difícil, pero hay un dato significativo: sigue creciendo de manera espectacular los eventos oficiales y no oficiales en nuestro país. Tal y como están las cosas, obviamente es alentador. Además, el sector cada vez exige mayor cualificación profesional, por lo que poco a poco el intrusismo va acotándose.

¿Por qué hay todavía tanto desconocimiento sobre esta profesión?
Porque los propios profesionales no hacemos bien esa labor de divulgación, porque no estamos unidos y carecemos de plataformas fuertes desde las que expresar nuestra opinión, pese a ser el sector más potente e importante de nuestro país en relación al peso específico que tenemos en el impacto económico.

¿Cree que el futuro de la profesión debe apostar por el autoempleo? ¿Ve factible la creación de puestos públicos en protocolo?
Sin lugar a dudas. Es un frente que pocos saben explorar y ejecutar bien. Pero hay un campo enorme de posibilidades. Y se podría decir lo mismo de cualquier profesión, ¿o es que la nuestra es diferente en este contexto?

¿Por qué tenemos luchar los profesionales con tanto intrusismo? ¿Cómo?
Ocurre en muchas profesiones. Es un mal que viene parejo a determinados oficios. Se lucha con solo una premisa: ser buenos y demostrarlo. El problema es que también tenemos intrusismo entre los que nos consideramos preparados por haber hecho un curso más o menos bueno. No es suficiente la formación, sino la experiencia y el constante reciclaje, palabra ésta que muchos compañeros desconocen. Pero el protocolo cambia continuamente, y el riesgo de quedarse atrás es altísimo.

Acaba de conseguir ser Doctorado en Protocolo y Organización de Eventos, cum laude por unanimidad, ¿tiene ahora alguna asignatura pendiente?
El doctorado es solo un paso más en mi reto personal. Desde él pienso que puedo contribuir al prestigio de esta hermosa profesión que necesita aportaciones desde todos los ángulos. No existe una profesión reconocida y aceptada sino hay buenos investigadores detrás. El I+D+I también tenemos que desarrollarlo. El protocolo no se hace por que sí, eso lo piensan algunos mediáticos. Tiene su razón de ser y hay que divulgarlo acreditadamente.

Un deseo para el 2014.
Tantos… Por encima de todo ver a la profesión feliz y aportando a una sociedad que nos necesita más que nunca.



Entrevistado por:
Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

jueves, 24 de enero de 2013

Defensa de la Profesión: Caso Instituto Cervantes IV


Esta es la respuesta recibida de Dª. Gloria Bodelón Alonso, Directora de Recursos Humanos del Instituto Cervantes a la carta enviada por D. Ignacio Arango, Coordinador de QOE Asturias, en lo referente a la convocatoria de una beca de Protocolo por parte del citado Instituto Cervantes en que el título requerido es el de Título de Publicidad y Relaciones Públicas.




Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

jueves, 10 de enero de 2013

Defensa de la Profesión: Caso Instituto Cervantes III

Como anunciamos en este blog, el Instituto Cervantes convocaba esta semana una beca de Protocolo para la que se requería el título de Licenciatura o Grado en Publicidad y Relaciones Públicas (ver aquí).
La AEP pronto se movilizó y como podemos ver a continuación, ya han surgido las primeras reacciones:






Ante la convocatoria que el Instituto Cervantes hizo de diferentes becas para el año 2013 y siendo una de ellas “Beca de Protocolo”, en nombre de todos los miembros de la Asociación Española de Protocolo quisimos hacerle llegar nuestro malestar y protesta a su Presidente por el hecho de que para acceder a la misma se exigiera el requisito de Licenciatura o Grado en Publicidad y Relaciones Públicas. Habiendo un Grado Oficial Europeo de Protocolo y Organización de Eventos, impartido hasta el momento por dos universidades españolas, resulta sorprendente que no se pidieran estos estudios para acceder a esta plaza de contenido tan específico en la organización de actos. Por ello, le rogamos que se subsanara el error, ya que de no ser así nos hubiéramos visto obligados a recurrir por los cauces legales oportunos.
Nuestra queja, junto con la de muchas otras personas, dio sus frutos, ya que ayer miércoles 9 de enero, Carlos Fuente, vicepresidente de la Asociación Española de Protocolo, anunció que el Instituto Cervantes admitía su confusión al respecto y esperaba darnos una respuesta en breve. Confiemos en que rectifique y sirva de ejemplo para que, tanto instituciones como empresas, comiencen a valorar la formación específica en Protocolo y Organización de eventos como la más conveniente para llevar a cabo este tipo de funciones.


Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

viernes, 4 de enero de 2013

Defensa de la Profesión: Caso Instituto Cervantes I

El Instituto Cervantes convoca una beca de Protocolo y pide el título de Publicidad y Relaciones Públicas. Los profesionales del Protocolo y la Organización de Eventos tenemos una nueva lucha para defender nuestra profesión.


Fuente: www.boe.es


Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

miércoles, 7 de noviembre de 2012

Defensa de la Profesión: Caso Trujillo IV


El SEXPE es quien ha hecho el “sondeo” entre los demandantes de empleo conforme al decreto Empleo y Experiencia para proveer una plaza de técnico en organización de ferias y eventos para la que se exige estar en posesión de la titulación media o superior de Ciencias Políticas y de la Administración. Esta resolución ha disgustado al colectivo de profesionales y titulados en Protocolo y Organización de Eventos, que han comenzado a enviar misivas tanto a Ayuntamiento como al Sexpe y a medios de comunicación, denunciando lo que consideran un “despropósito que no se puede tolerar porque, esta contratación, depende directamente del Servicio de Empleo, del Erario Público de todos los extremeños, del Gobierno de Extremadura a través de la Consejería de Empleo, Empresa e Innovación y, más delicado aún, del Fondo Social Europeo”, afirma el colectivo de profesionales denominada “Queremos Organizar Eventos” (QOE) en una carta enviada al director gerente del organismo público de empleo.
El portavoz y coordinador en Asturias de este colectivo, Ignacio Arango, está convencido de que la mejor opción es convocar y seleccionar a las personas que realmente están preparadas para estos cometidos, como los recientemente graduados, técnicos o másteres, entre otras muchas titulaciones, en la organización de eventos y protocolo.
Por otro lado, en relación a la fase de admisión de participantes a Arango le llama la atención “que solo se presentara uno, dudo que en Extremadura, únicamente exista un titulado en Ciencias Políticas” al tiempo que dudan de que esta convocatoria no esté amañada o se trate de una plaza con nombres ni apellidos, “da que pensar” y consideran que la plaza convocada como técnico de Ferias y Eventos ofertada por el Ayuntamiento de Trujillo, “se ajusta a otro propósito que el que verdaderamente se requiere para ese puesto”, critican textualmente.
Por su parte, la concejala de Personal, Ines Rubio, ha salido al paso de estas acusaciones e insiste en que “no está ni amañado ni ha sido una plaza con nombres ni apellidos”, y ha explicado que la persona que ocupe este puesto tendrá que desarrollar también a trabajos relacionados con la función política y la Administración, especialmente el desarrollo de programas europeos, motivo por el que consideran que la titulación exigida se adapta mejor al trabajo que tendrá que realizar.
No obstante, el “sondeo” de personal lo ha realizado el SEXPE y es cierto que, tras las quejas recibidas, el Ayuntamiento solicitó un nuevo sondeo con la titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos, algo que, al parecer, el ente público no llegó a admitir.
También Rubio ha dejado claro que el proceso de contratación de 35 personas está siendo riguroso con el decreto Empleo y Experiencia de la Junta de Extremadura y ha sido limpio.


Laura Fernández
Comisión de Tecnología y RRSS
QOE Asturias

martes, 6 de noviembre de 2012

Defensa de la Profesión: Caso Trujillo III

Profesionales con la titulación de Protocolo del ámbito nacional se encuentran estos días muy enfadados con el Ayuntamiento de Trujillo.
El motivo es la convocatoria de una plaza novedosa en el municipio, técnico en organización de ferias y eventos, para las que exige que los aspirantes deben ser españoles y tener cumplidos los 16 años. Además, entre otras condiciones se pide estar en posesión de titulación media o superior de Ciencias Políticas y de la Administración o formación equivalente.
Estas bases no han sido bien acogidas en el sector y de hecho al menos una persona ha presentado un recurso contra esa convocatoria, porque entre otros motivos considera que se va a producir un intrusismo profesional, algo que una administración no debe admitir. Este documento se registró el pasado viernes en el Ayuntamiento. La queja formal también se ha elevado al Sexpe, ya que es la entidad responsable de la subvención para la contratación de ese personal.
El requisito de pedir la titulación de Ciencias Políticas y de la Administración para organizar ferias y eventos ha hecho también que se movilicen personalidades en el mundo del protocolo. Prueba de ello es la carta que ha enviado Ignacio Arango, representante del movimiento 'Queremos Organizar Eventos (QOE)'. Esta agrupación está formado por casi un millar de personas, entre profesionales y estudiantes de protocolo y organización de eventos en España.
En ese escrito remitido desde Oviedo, Arango recuerda que, desde hace tres años, «el Consejo de Ministros aprobó una titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos, que habilita precisamente para este campo de trabajo». Además, detalla que la Universidad Camilo José Cela de Madrid y la de Miguel Hernández de Elche ofrecen estos estudios.
La concejal de Economía y Recursos Humanos, Inés Rubio, salió al paso de las críticas y señaló que se ha solicitado esa titulación porque se ajusta mejor a las funciones que se van a desempeñar en el Consistorio.
Matiza que la persona seleccionada no solo hará trabajos relacionados con la organización de ferias y eventos. Su tarea será mucho más amplia, ya que se dedicará también a cuestiones de la función política y de la administración. Por este motivo, esas labores se ajustan mejor a la titulación exigida, puntualiza. A partir de ahí, se realizó la preselección de personal.




La concejala de Economía y Personal del Ayuntamiento de Trujillo, Inés Rubio, ha salido al paso de las críticas vertidas por profesionales de Protocolo por solicitar Ciencias Políticas y de la Administración para una plaza en el Consistorio para organización de ferias y eventos. Según la edil, se ha pedido esa titulación porque se ajusta mejor a las funciones que se van a desempeñar en el Consistorio.
Matiza que la persona seleccionada no solo hará trabajos relacionados con la organización de ferias y eventos. Su tarea será mucho más amplia, ya que se dedicará también a cuestiones de la función política y de la administración. Por este motivo, esas labores se ajustan mejor a la titulación exigida, puntualiza. A partir de ahí, se realizó la preselección del Sexpe.
Dadas las quejas que han llegado al Ayuntamiento, Inés Rubio confirma que se solicitó un nuevo sondeo al Sexpe con la titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos.
La concejala delegada en la materia muestra su respeto a aquellos profesionales que defienden esa titulación de Protocolo y que consideran que es más adecuada al puesto a desempeñar en el Ayuntamiento. Sin embargo, insiste en que se ha realizado un proceso limpio y con rigurosidad, ajustándose al decreto de Fomento de Empleo y Experiencia del Gobierno regional. «No está ni amañado ni ha sido una plaza con nombres ni apellidos».
Añade que las titulaciones que se han exigido en cada unas de las plazas convocadas en las últimas semanas se han hecho pensando en las funciones a desarrollar. De este modo, sale también al paso de otras quejas que ha habido con otras plazas.

Fuente: www.hoy.es



LA CONVOCATORIA DE UNA PLAZA DE “TÉCNICO DE FERIAS Y EVENTOS” EN EL AYUNTAMIENTO DESATA UNA GRAN POLÉMICA
- El Consistorio insiste en exigir la titulación de Ciencias Políticas mientras los titulados en Protocolo y Organización de Eventos lo califica de intrusismo y dudan de limpieza en el proceso.


El SEXPE es quien ha hecho el “sondeo” entre los demandantes de empleo conforme al decreto Empleo y Experiencia para proveer una plaza de técnico en organización de ferias y eventos para la que se exige estar en posesión de la titulación media o superior de Ciencias Políticas y de la Administración.

6/11/2012

Esta resolución ha disgustado al colectivo de profesionales y titulados en Protocolo y Organización de Eventos, que han comenzado a enviar misivas tanto a Ayuntamiento como al Sexpe y a medios de comunicación, denunciando lo que consideran un “despropósito que no se puede tolerar porque, esta contratación, depende directamente del Servicio de Empleo, del Erario Público de todos los extremeños, del Gobierno de Extremadura a través de la Consejería de Empleo, Empresa e Innovación y, más delicado aún, del Fondo Social Europeo”, afirma el colectivo de profesionales denominada “Queremos Organizar Eventos” (QOE) en una carta enviada al director gerente del organismo público de empleo.

El portavoz y coordinador en Asturias de este colectivo, Ignacio Arango, está convencido de que la mejor opción es convocar y seleccionar a las personas que realmente están preparadas para estos cometidos, como los recientemente graduados, técnicos o másteres, entre otras muchas titulaciones, en la organización de eventos y protocolo.
Por otro lado, en relación a la fase de admisión de participantes a Arango le llama la atención “que solo se presentara uno, dudo que en Extremadura, únicamente exista un titulado en Ciencias Políticas” al tiempo que dudan de que esta convocatoria no esté amañada o se trate de una plaza con nombres ni apellidos, “da que pensar” y consideran que la plaza convocada como técnico de Ferias y Eventos ofertada por el Ayuntamiento de Trujillo, “se ajusta a otro propósito que el que verdaderamente se requiere para ese puesto”, critican textualmente.

Por su parte, la concejala de Personal, Ines Rubio, ha salido al paso de estas acusaciones e insiste en que “no está ni amañado ni ha sido una plaza con nombres ni apellidos”, y ha explicado que la persona que ocupe este puesto tendrá que desarrollar también a trabajos relacionados con la función política y la Administración, especialmente el desarrollo de programas europeos, motivo por el que consideran que la titulación exigida se adapta mejor al trabajo que tendrá que realizar.

No obstante, el “sondeo” de personal lo ha realizado el SEXPE y es cierto que, tras las quejas recibidas, el Ayuntamiento solicitó un nuevo sondeo con la titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos, algo que, al parecer, el ente público no llegó a admitir.

También Rubio ha dejado claro que el proceso de contratación de 35 personas está siendo riguroso con el decreto Empleo y Experiencia de la Junta de Extremadura y ha sido limpio.






Ante la “sorprendente” convocatoria que el Ayuntamiento de Trujillo ha publicado para una plaza de “Técnico en Organización de Ferias y Eventos”, nos hacemos eco del malestar general causado en nuestro sector ya que, como requisito indispensable para aspirar a la misma, se pide estar en posesión de la titulación media o superior en Ciencias Políticas y de la Administración, lo que no se corresponde para nada con las tareas propias del puesto.
Por ello, nos hacemos eco de la Carta que Dña. Lidia Hierro, socia de la AEP y miembro de QOE, escribió al Excmo. Alcalde de Trujillo, con el fin de unirnos a esta denuncia y expresar, desde la Asociación Española de Protocolo, nuestro profundo malestar por tal despropósito.



Laura Fernández
QOE Asturias

lunes, 5 de noviembre de 2012

Defensa de la Profesión: Caso Trujillo II



El movimiento QueremosOrganizarEventos (QOE) ha cerrado filas entorno a la denuncia hecha pública recientemente por la que el alcalde de Trujillo convocaba una plaza de Técnico en Organización de Ferias y Eventos en la que se exigía la titulación en Ciencias Políticas en lugar de la titulación oficial en Protocolo y Eventos, aprobada en 2010.
El descontento mostrado por los profesionales en las diferentes redes sociales se materializó en sendas cartas remitidas al consistorio cacereño por parte de los representantes de las delegaciones asturiana y canaria de QOE, que se pueden consultar en los siguientes enlaces.
La reivindicación de los profesionales del sector ha llegado a los medios extremeños. El diario Hoy, La Opinión Digital de Trujillo o Comarcalia TV se han hecho eco de la polémica.





El Ayuntamiento de Trujillo va a contratar a 35 personas para diferentes áreas municipales gracias al programa de Fomento de Empleo de Experiencia, que ha puesto en marcha el SEXPE. Hasta ahí ha supuesto una buena noticia para el municipio cacereño. Sin embargo, no es oro todo lo que reluce. Se debe a que no todos los ciudadanos están de acuerdo con los procesos de selección llevados a cabo. Las críticas más sonadas se centran en una plaza novedosa en el Consistorio, la de técnico en organización de ferias y eventos. En las bases de esta convocatoria se detalla que los candidatos, demandantes de empleo, deben ser españoles y tener cumplidos los 16 años. Además, entre otras condiciones, se pide estar en posesión de titulación media o superior de Ciencias Políticas y de la Administración o formación equivalente.
Este requisito ha provocado el enfado de profesionales del ámbito nacional con la titulación de Protocolo. De hecho, al menos, una persona ha presentado un recurso contra esa convocatoria, porque, entre otros motivos, considera que se va a producir un intrusismo profesional, algo que una administración no debe admitir. Este documento se registró el pasado viernes en el Ayuntamiento de trujillano. Esta queja formal también se ha elevado al Sexpe, ya que es la entidad responsable de la subvención para la contratación de ese personal.
El requisito de pedir la titulación de Ciencias Políticas y de la Administración para la organización de ferias y eventos ha hecho también que se movilicen personalidades en el mundo del protocolo. Prueba de ello es la carta que ha enviado al alcalde trujillano Ignacio Arango, representante del movimiento 'Queremos Organizar Eventos (QOE)'. Esta agrupación está formado por casi un millar de personas entre profesionales y estudiantes de Protocolo y Organización de Eventos en España.
En ese escrito remitido desde Oviedo, Arango recuerda que, desde hace tres años «el Consejo de Ministros aprobó una titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos, que habilita precisamente para este campo de trabajo». Además, detalla que la Universidad Camilo José Cela de Madrid y la de Miguel Hernández de Elche ofrecen estos estudios. La primera de ellas cuenta con una promoción de graduados, «algunos de ellos precisamente extremeños y demandantes de empleo».
Ignacio Arango hace una matización importante. El plan de estudios de la carrera de Ciencias Políticas y de la Administración, en cualquier centro universitario español no ofrece una mínima referencia o contenido a la docencia sobre las ferias y los eventos. "Defendemos la exigencia de contratar a profesionales realmente capacitados y preparados para los empleos o puestos de trabajo que se oferten o se demanden». Por todo ello, ruega, en su escrito, que se modifique las condiciones en la convocatoria y se exija para poder acceder a ese polémico puesto de trabajo, «titulaciones Oficiales en Protocolo y Organización de Eventos, como puede ser el Grado Oficial o el Master Oficial en Protocolo y Organización de Eventos, y no el de técnico medio o superior en Ciencias Políticas y de la Administración».
Más duro
Carlos Fuentes es el director del Instituto Universitario de Protocolo de la Universidad Camilo José Cela. En su blog ha sido mucho más duro con el Ayuntamiento de Trujillo. Se pregunta si es una «tomadura de pelo» solicitar la titulación de Ciencias Políticas y de la Administración o formación equivalente para la organizar ferias y eventos. En este escrito, afirma: «Lo que rápidamente a todos nos viene a la cabeza es que ese puesto ya tiene nombre y apellidos, a cuyo candidato se le preguntó por sus estudios a la hora de redactar las bases». Por todo ello, «el alcalde y quienes aprobaron estas bases deberían sentirse avergonzados, cómplices de una injusta decisión y hay que exigirles que inmediatamente cambien esa cláusula», añade.

Fuente: www.hoy.es



Laura Fernández
QOE Asturias

domingo, 4 de noviembre de 2012

Defensa de la Profesión: Caso Trujillo I


Sr. Alcalde-Presidente del Excmo. Ayuntamiento de Trujillo
D. Alberto Casero Ávila 
Ayuntamiento de Trujillo 
Paseo Ruiz de Mendoza, s/n 
10200 – Trujillo - Cáceres 


                                                                     En Oviedo, a 2 de noviembre de 2012 


Excmo. Sr. Alcalde-Presidente: 

Antes de pasar a exponerle el objeto de esta carta, en primer lugar, me gustaría presentarme: mi nombre es Ignacio Arango y represento, en calidad de Coordinador en el Principado de Asturias y miembro de la Comisión Gestora a nivel nacional, al movimiento “Queremos Organizar Eventos (QOE)”. 

Este movimiento, integrado por casi un millar de personas entre profesionales y estudiantes de Protocolo y Organización de Eventos en toda España, trata de trasladar a la sociedad la importancia del protocolo y del mundo de los eventos, para lo cual, ha realizado desde su nacimiento, múltiples acciones en la defensa, promoción y reconocimiento de esta profesión. 

La oficialización de los estudios de Protocolo ha provocado un cambio fundamental en esta materia. Es importante que haya profesionales que demuestren la importancia de este sector, pero también es muy importante que la sociedad vea que hay un interesante grupo de personas que se están preparando concienzudamente para hacer Protocolo con un nivel alto y con un reconocimiento similar a cualquier otra profesión consolidada. 

Desde hace ya tres años, el Consejo de Ministros aprobó una titulación oficial de Grado Europeo en Protocolo y Organización de Eventos, que habilita precisamente para este campo de trabajo. Tanto la Universidad Camilo José Cela de Madrid como la Miguel Hernández de Elche (privada y pública, respectivamente), ofrecen estos estudios y, además ya cuenta, la primera de ellas, con una promoción de graduados, algunos de ellos precisamente extremeños y demandantes de empleo. 

Por todo lo anteriormente descrito y, con relación a las bases de la convocatoria de empleo público de una plaza de "Técnico en Organización de Ferias y Eventos", que el Excelentísimo Ayuntamiento de la Muy Noble, Muy Leal, Insigne y Heroica Ciudad de Trujillo, ha publicado el pasado 17 de octubre del presente año, es por lo que le escribo. 

Quiero hacerle llegar el desacuerdo generalizado que QOE ha manifestado por esta convocatoria. Como bien le expuse anteriormente, el Grado en Protocolo y Organización de Eventos, se ha establecido con carácter oficial e inscrito en el Registro de Universidades, Centros y Títulos, por Acuerdo del Consejo de Ministros de 4 de septiembre de 2009 (BOE núm. 244, de 9 de octubre de 2009), conforme a lo establecido en el artículo 35.4 de la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades, en la redacción dada por la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril. 

Así pues creemos que, convocar una plaza de Técnico en Organización de Ferias y Eventos, cuyo uno de sus requisitos para el acceso sea la de estar en posesión de la titulación media o superior en Ciencias Políticas y de la Administración, no se adecua en absoluto a las necesidades propias de ese puesto de trabajo. 

Nos consta que la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y la Acreditación, adscrita al Ministerio de Educación, Cultura y Deportes, responsable de aprobar o no un Grado Oficial; el de Ciencias Políticas y de la Administración no habilita precisamente ni para hacer ferias ni para organizar eventos y ni tan siquiera, el Plan de Estudios de esa titilación, en cualquier centro universitario español, ofrece una mínima referencia o contenido a la docencia sobre las ferias y los eventos. 

Si realmente necesita un técnico en Ferias y Eventos para la gestión, preparación y desarrollo de estas funciones en el municipio de Trujillo, estamos convencidos de que la mejor opción es convocar y seleccionar a las personas que realmente están preparadas para estos cometidos, muchas de las cuales llevan mucho tiempo haciéndolas o esperando su oportunidad para empezar. 

No queremos, ni pretendemos, más allá de la ignorancia real de lo que se pretende con esta convocatoria, pensar que las necesidades objetivas de la misma se dirigen a otras funciones más cualificadas por otras personas, ni que la ya lamentable tradición oral provoca siempre el rotundo rechazo a ciertas plazas que por sus características dan que pensar que estar dirigidas a profesionales concretos. 

Somos conscientes de la realidad actual, donde la situación económica es acuciante y donde ciertas necesidades institucionales pueden ser mal vistas dependiendo a quien se contrate o se elija (ya sea como asesor o como personal de confianza) para un determinado puesto; sin embargo, tampoco estamos en contra de la necesidad puntual o duradera que toda institución pública o privada puede requerir para la asesoría de ciertos trabajos o responsabilidades, pero lo que si defendemos es la exigencia de contratar a profesionales realmente capacitados y preparados para los empleos o puestos de trabajo que se oferten o se demanden. 

Le aseguro que en Extremadura y más concretamente en Cáceres, existen verdaderos y preparados profesionales de Protocolo y Organización de Eventos, que realizarán no sólo las tareas encomendadas a ese puesto de trabajo, sino que harán que la imagen del Ayuntamiento de Trujillo y por ende, la de todos los vecinos de ese municipio, adquieran la relevancia debida a esa institución, sus gobernantes y sus ciudadanos.

En definitiva, creemos que la plaza convocada como técnico de Ferias y Eventos ofertada por el Ayuntamiento de Trujillo, da más que pensar en otra realidad objetiva que la que verdaderamente se requiere para ese puesto, sobre todo observando las condiciones exigidas para su acceso, por lo que le rogamos, si es posible, pueda modificar las condiciones expresadas en la convocatoria para la contratación en régimen laboral con cargo al Decreto 150/2012, de 27 de julio, por el que se regula el programa de empleo de experiencia para el ejercicio 2012 de una plaza de técnico en organización de ferias y eventos; reclamando que, para poder concurrir en condiciones de igualdad y respeto a nuestra profesión, sean modificados los términos y se exija para poder acceder a este puesto de trabajo, titulaciones Oficiales en Protocolo y Organización de Eventos, como puede ser el Grado Oficial o el Máster Oficial en Protocolo y Organización de Eventos, y no el de técnico medio o superior en Ciencias Políticas y de la Administración. 

Sin otro particular y esperando que sea atendida esta demanda, QOE se pone a su disposición para cualquier necesidad o aclaración que requiera de nosotros. 

Muy atentamente, 

Ignacio Arango 
Coordinador QOE Asturias

miércoles, 26 de septiembre de 2012

Artículo: La formación como elemento fundamental en el ejercicio profesional del protocolo y la organización de eventos

La formación es un elemento clave en la creación de profesionales cualificados y competitivos. La profunda crisis que estamos atravesando, de la que los jóvenes profesionales son unas de sus principales víctimas, está contribuyendo, entre otras muchas cosas, a la recuperación de este arraigado principio, también aplicable al mundo del protocolo y la organización de eventos , lo que nos da oportunidad a hacer las siguientes reflexiones.


Nuestra actividad profesional estará mucho más justificada o consolidada, si incorporamos a nuestro bagaje académico los estudios correspondientes, de los que a día de hoy, tenemos la oportunidad de encontrar en el mercado académico varias alternativas. Sin embargo, antes de señalar éstas, sería conveniente partir de la siguiente aclaración.

Consideramos que el protocolo y la organización de eventos son dos materias diferentes, aunque muy relacionadas. Sin entrar en consideraciones más profundas, podríamos señalar que el protocolo es una disciplina histórica y milenaria, estrechamente vinculada al mundo oficial, que nació a la sombra de las instituciones y que tiene como objetivo fundamental  destacar el papel de las autoridades y símbolos correspondientes, otorgándoles el lugar que les corresponda en función del tipo de acto y de la combinación de aquellos elementos que don Felio Vilarrubias describió como fundamentales: el anfitrión, la presidencia, la precedencia y los invitados. Hoy en día hablamos no sólo de protocolo oficial, sino también de académico, deportivo, eclesiástico, social, empresarial... si bien es verdad que, en el caso de profundizar en estas reflexiones, quizá deberíamos empezar a hablar de comunicación, imagen, organización de eventos... más que de protocolo.

La organización de eventos, a su vez, es una materia desarrollada a partir de la segunda mitad del siglo XX, complementada con otras de gran raigambre en nuestra sociedad, como el marketing y las relaciones públicas. La empresa, las personas y también las instituciones, organizan actos o eventos para perseguir diferentes objetivos: vender, agasajar, promocionar... Las técnicas y herramientas a utilizar son muchas y variadas: publicidad, escenografía... y como no, el protocolo, del que María Teresa Otero señala que es un ejemplo de técnica exclusiva, necesaria de utilizar cuando en el evento participan autoridades oficiales.

Torre del Edificio Histórico de la Universidad de Oviedo 

Por tanto, creemos que el protocolo y la organización de eventos requieren diferentes miradas. El primero tiene una connotación mucho más académica e institucional, en la que pesan los conocimientos sobre Historia (de los estados y de las instituciones), símbolos oficiales (heráldica, vexilología, indumentaria), organización del Estado (Jefatura del Estado, tres niveles de administración, los órganos representativos de los diferentes poderes, los estamentos militar y eclesiástico), tratamientos y las condecoraciones, diferentes tipos de autoridades. Todos estos elementos no pueden ser manejados en función de nuestra conveniencia, sino que dependen de normas legales que, como todos sabemos, son de obligado cumplimiento.

La organización de eventos, a su vez, necesita de la aplicación de técnicas actuales y novedosas:  marketing y publicidad, comunicación, informática, idiomas, técnicas escenográficas, organización de congresos... y como señalábamos antes, del protocolo, que en este caso se convierte en una técnica auxiliar, que en virtud del tipo de acto o evento objeto de organización, puede alcanzar una importancia esencial.

Entrega de Medallas de Asturias, 7 de septiembre de 2012

En Asturias tenemos la gran suerte de disponer de varias opciones para seguir estos estudios, pues contamos con dos referencias de primer orden, a nivel nacional e incluso europeo. La primera es la Universidad de Oviedo, pionera en la organización de una titulación oficial en Protocolo, que en los grados de Experto y Especialista, se ofrecen desde hace más de 20 años, bajo la dirección (hoy honoraria) del que se considera el patriarca del protocolo en España: don Felio Vilarrubias. La segunda gran referencia es la Escuela Superior de Protocolo de Asturias, que presidida por otro gran profesional, don Carlos Fuente, consiguió el hito de modernizar esta materia, convirtiéndola en una opción accesible a cientos de jóvenes estudiantes.

La mayoría de los profesionales de esta especialidad, se han preparado con alguna de estas dos opciones. Los objetivos y herramientas pueden variar, pero estamos seguros de que existen una serie de valores y habilidades comunes que para siempre debemos potenciar y consolidar: el don de gentes, la cordialidad, la adaptación a los cambios, la capacidad de superar circunstancias adversas y de improvisar según surjan problemas, el interés por un aprendizaje constante y, sobre todo, la asimilación del que debe ser nuestro principio fundamental de actuación: la total entrega a la institución, empresa, organismo o cliente que nos ha encargado el desarrollo de nuestro trabajo. Sea la Corona, un ayuntamiento , una asociación de comerciantes o una pareja que decide celebrar su unión, nuestro objetivo será que el cliente se vea dignificado. Por no olvidar nuestra propia imagen como profesionales, que debe estar caracterizada por la corrección, la educación y el respeto, en el lenguaje y en las formas.


Ana Lobeto
Licenciada en Geografía e Historia
Experta y especialista en Protocolo y Ceremonial
Profesora de Protocolo
Secretaria de ARPAS
Miembro de QOE Asturias